개인정보 처리방침
시행일: 2026년 6월 9일 · 최종 개정일: 2026년 6월 9일
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1.수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 본인확인, 서비스 제공, 결제 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 |
| 필수 (회원가입) | 이름(대표자), 이메일(로그인 아이디), 비밀번호, 휴대폰 번호, 회사명/상호 |
| 본인확인 | 휴대폰 본인인증 정보(인증번호 발송·확인 기록) |
| 소셜 로그인(선택) | 구글 계정 식별자, 이메일, 이름 (구글 로그인으로 가입·연결 시) |
| 결제(유료 이용 시) | 결제 기록, 카드 식별을 위한 결제수단 정보(결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않음) |
| 자동 수집 | 접속 IP, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보 |
회원이 서비스 내에서 직접 생성·입력하는 업무 데이터(고객·거래처·예약 등)는 회원이 관리 주체인 정보로, 회사는 이를 서비스 제공·보관 목적으로만 처리하며 회원의 지시·설정에 따릅니다. 회원은 자신의 업무 데이터에 제3자의 개인정보를 입력하는 경우 해당 법령상 의무를 직접 부담합니다.
회사는 사상·신념, 건강 등 민감정보를 회원가입 목적으로 수집하지 않습니다.
2.개인정보의 수집 방법
- 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서의 입력
- 휴대폰 본인인증, 구글 소셜 로그인 등 인증 절차
- 고객문의(이메일 등) 응대 과정
- 서비스 이용 중 자동으로 생성·수집되는 정보(로그·쿠키 등)
3.개인정보의 이용 목적
- 회원 식별·관리, 본인확인, 부정 가입·이용 방지
- 비즈노트 서비스 제공 및 운영, 데이터 보관·복원
- 유료서비스 결제·정산, 요금 안내
- SMS 발송 등 회원이 요청한 부가서비스 제공
- 공지사항 전달, 문의 응대 등 고객 지원
- 서비스 개선, 통계 분석, 보안 및 장애 대응
4.개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 회원 탈퇴 후에도 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 일정 기간 보관할 수 있으며, 관계 법령에 따라 아래 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속(로그인) 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
5.개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 목적 범위를 넘어 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거가 있거나, 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
소셜 로그인(구글) 관련
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6.개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
| 알리고(Aligo) | 본인인증 및 알림 SMS(문자) 발송 |
| Amazon Web Services (AWS) | 서비스 데이터 저장(클라우드 인프라), 파일 보관, 안내 메일 발송 |
| NHN KCP | 유료서비스 결제 및 결제수단 인증·정산 처리 |
위탁 업체 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 본 방침을 통해 안내합니다.
7.개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 이용 목적이 달성되거나 보유 기간이 경과한 개인정보는 내부 방침과 관련 법령에 따라 안전하게 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
- 회원 탈퇴 시 회원의 업무 데이터(사용자 데이터베이스 포함)는 일정 기간 보관 후 파기되거나 즉시 파기되며, 회원은 탈퇴 전 필요한 데이터를 직접 백업하여야 합니다.
8.개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 등 인증정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화
- 회원별 데이터베이스 분리 보관으로 접근 통제
- 계정 등급(소유자·관리자·사용자) 및 데이터별 권한에 따른 접근 제한
- 휴지통(일정 기간 보관)·수정 이력 복원·데이터베이스 시점 복원 등 데이터 보호 장치
- 접근 기록 보관 및 비인가 접근 차단을 위한 보안 조치
9.쿠키의 운영
회사는 로그인 유지, 이용 환경 저장, 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
10.이용자 및 법정대리인의 권리
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 가입 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보의 처리정지 및 삭제를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 서비스 가입 대상이 아닙니다.
11.개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 김진호 (대표) |
| 문의처 | service@biznote.net |
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301) · 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)
12.개인정보 처리방침의 변경
본 방침은 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 적용일 및 변경 사유를 서비스 내에 공지합니다. 중요한 변경은 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 안내합니다.
부칙
본 개인정보 처리방침은 2026년 6월 9일부터 시행합니다.
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