제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 비즈노트 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: 회사가 제공하는, 코딩 없이 업종별 템플릿·AI·엑셀 등으로 맞춤 업무 관리 시스템을 만들고 운영하는 클라우드 기반 SaaS(비즈노트)를 말합니다.
2. 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 회원(소유자): 휴대폰 본인인증을 거쳐 가입하여 자신의 업무 공간(회사 계정)을 개설한 자로, 결제·계정 관리의 주체입니다.
4. 사용자 계정: 회원(소유자)이 자신의 업무 공간에 추가한 관리자·일반 사용자 등 하위 계정을 말합니다.
5. 아이디(이메일): 회원 식별과 로그인을 위해 사용하는 이메일 주소를 말합니다.
6. 유료서비스: 회사가 유료로 제공하는 플랜 및 부가 기능(SMS 발송 등)을 말합니다.

본 약관에 정의되지 않은 용어는 관계법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 가입을 희망하는 자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 입력한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회원가입 시 휴대폰 본인인증이 필요하며, 하나의 휴대폰 번호로는 원칙적으로 하나의 소유자 계정만 가입할 수 있습니다.
3. 회사는 구글 등 외부 인증(소셜 로그인)을 통한 가입 수단을 제공할 수 있으며, 이 경우에도 휴대폰 본인인증 및 필수 정보(회사명 등) 입력이 요구될 수 있습니다.

제5조 (이용신청의 승낙 및 제한)

1. 회사는 이용신청자가 본 약관에 동의하고 필요한 정보를 정확히 기재한 경우 원칙적으로 이를 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의·휴대폰·이메일을 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 만 14세 미만이 법정대리인 동의 없이 신청한 경우
   • 무료체험·혜택을 부정한 방법으로 중복 취득하려는 경우
   • 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 법령·공공질서·미풍양속에 반하는 목적인 경우
   • 설비 용량 부족 등 기술적 사유가 있는 경우

제6조 (회원정보의 변경)

회원은 가입 시 기재한 정보가 변경된 경우 서비스 내 설정을 통해 수정하여야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (서비스의 제공)

1. 회사는 회원에게 업무용 데이터(테이블·프로젝트 등)의 생성·저장·조회·공유, 팀원 초대 및 권한 관리, 통계, 알림(SMS) 등 비즈노트의 기능을 제공합니다.
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·교체, 설비 장애, 천재지변 등 부득이한 경우 일시 중단될 수 있으며, 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
3. 회원의 데이터는 회사가 지정한 클라우드 인프라에 회원별로 분리되어 저장·관리됩니다.

제8조 (무료체험 및 유료서비스)

1. 회사는 일부 기능을 무료로 제공하며, 고급 기능·용량·계정 수 확장 등은 유료 플랜으로 제공합니다.
2. 유료서비스의 종류·요금·제공 내용은 서비스 화면에 게시하며, 회사는 정책에 따라 이를 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일 전에 공지합니다.
3. SMS 발송 등 외부 비용이 발생하는 부가서비스는 별도 요금이 부과될 수 있으며, 그 단가와 정산 방식은 서비스 화면에 안내합니다.

제9조 (결제 및 환불)

1. 유료서비스의 결제는 회사가 제공하는 결제수단(신용카드 등)을 통해 이루어지며, 회원이 자동결제(정기결제)에 동의한 경우 결제수단 정보가 결제대행사를 통해 안전하게 보관됩니다.
2. 환불은 「콘텐츠산업 진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.
3. 회원의 약관 위반 또는 부정 이용으로 이용계약이 해지되는 경우, 회사는 관련 법령이 정한 범위에서 환불을 제한할 수 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 본 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 신속히 처리하며, 즉시 처리가 어려운 경우 그 사유와 일정을 안내합니다.

제11조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 가입·이용 시 실제 정보를 정확히 제공하여야 하며, 자신의 계정과 비밀번호를 직접 관리할 책임이 있습니다.
2. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 계정·이메일·휴대폰·결제수단을 도용하는 행위
   • 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 시스템을 무단으로 침해·복제·역설계하는 행위
   • 법령·타인의 권리(개인정보·지식재산권 등)를 침해하는 데이터를 업로드·전송하는 행위
   • 무료체험·혜택을 부정하게 중복 취득하거나, 자동화된 방법으로 비정상적 트래픽을 유발하는 행위
   • 서비스를 통해 수신자의 사전 동의 없는 광고성 정보를 전송하는 행위
3. 이용자가 서비스에 입력·저장하는 데이터의 적법성·정확성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제12조 (이용계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
2. 회원이 해지하는 경우 회원의 데이터는 개인정보 처리방침이 정한 바에 따라 일정 기간 보관 후 파기되거나 즉시 파기됩니다. 회원은 해지 전 필요한 데이터를 직접 백업(엑셀 내보내기 등)하여야 합니다.
3. 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 (데이터의 보호와 백업)

1. 회사는 회원 데이터의 보호를 위해 휴지통, 수정 이력, 데이터베이스 시점 복원 등 합리적인 안전조치를 제공합니다.
2. 다만 회원의 고의·과실, 또는 회사의 책임 없는 사유로 발생한 데이터 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않으므로, 중요한 데이터는 회원이 별도로 백업할 것을 권장합니다.

제14조 (책임의 제한 및 면책)

1. 회사는 천재지변, 통신사·인프라 제공사의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자가 서비스에 게시·저장한 데이터의 신뢰성·정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (지식재산권)

1. 서비스 및 회사가 제공하는 템플릿·소프트웨어·디자인 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스에 입력·저장한 데이터(업무 자료)에 대한 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공·운영에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.

제16조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 9일부터 시행합니다.